Effectief zijn in feedback, kan dat?

Uit veel onderzoek blijkt dat zelfreflectie helemaal niet zo betrouwbaar is. We hebben feedback nodig om onze ontwikkeling te starten en te ondersteunen.

Maar hoe werkt dat precies en waarom vinden wij dit zo moeilijk? Dat licht Margareth de Wit, bestuurder van Academica University of Applied Sciences, toe in deze video.